ジャレッド・ファ―ス
アメリカ、ロシア、中東で成功を収めてきた企業を擁するジャレッド氏は、WESにおける導入企業・団体の皆様への質の高いサービスの提供と優秀な人材を維持できる企業文化を重視しています。WESがこの2つのポイントに力を入れているからこそ、競争が激化しているESL業界の中でトップに立つことができるのです。
ここでWESの歴史を振り返ってみましょう。
WESが歩んだ軌跡
2015
コンセプト開発を開始
2016
ロシアでの事業の開始
2017
ウェブサイトの全面的な再構築の計画、作業を開始
2018
「Inc.」へ経営形態変更 (米国)
2019
バーレーンに海外支店を設立
2020
グローバルな戦略的パートナーシップを構築
共感性の大切さ
WESが当社のビジネスを構築し始めたころ、成功には2つの基本理念である「質の高いカスタマーサービス」と「講師重視」の企業文化を兼ね揃えることが不可欠であると理解していました。この2つの理念はお互いに必要不可欠の存在です。
当社を活用して頂いた導入企業・団体の皆様には、WESの企業理念、ご提供しているサービス、導入企業様への対応に関して高い評価を頂いています。信頼と理解の基盤を築いた上で、長期にわたる関係を構築しております。仮に質の低いサービスを長期的に利用して頂いたとしても、結果が伴わず、遅かれ早かれすぐに信頼関係が崩れてしまいます。
また、講師の質がWESを映す鏡となります。WESでは優秀な人材を採用・育成・開発することで、優秀な人材を通して優れたサービスをお客様にお届けすることを重視しています。このような献身的なサポートにより、WESの講師は一度当社で働き始めると、仕事であることを忘れてしまうほど熱意を持ってレッスンを全うします。
幸せで前向きな講師は導入企業・団体の皆様の人生に豊かさを与え、一方でまた幸せな導入企業・団体の皆様は講師の人生を豊かにします。私たちの任務は、ビジネス英語学習という共通の目標に向かって、共に連携してエコシステムを生み出すことです。
WESと共に可能性を開花
確かな実績
WESの創設者であるジャレッド・ファースは、複数のeラーニングのスタートアップ企業を設立しており、信頼を獲得すると共に質の高いサービスを提供し、バーレーンの労働基金(Tamkeen)やロシア、その他のCIS(独立国家共同体)諸国と長期的な関係を築いてきました。
業界ノウハウの活用
創業者とWESチームは、きめ細かい業界のノウハウを活用し、あらゆるセグメントや業界にわたる様々な市場目標、消費者、組織の意思決定プロセスを管理しています。
国際基準の専門知識
WESチームは、GCC(湾岸協力理事会)諸国およびCIS(独立国家共同体)諸国の強力なサポートチームや人材育成チームと連携して、国際的なブランドや企業との貴重なビジネス機会を創出します。このタッグにより、WESは導入企業・団体の皆様のニーズと課題を理解して、能力を高め、国際基準を導入企業・団体に合った解決策に結びつけることができます。
非常に高い費用対効果
WESは、デジタルトランスフォーメーション(DX)と低コストに重視したスピーディーで効率的な組織構造を開発し、導入企業・団体の皆様に対して直接的なコスト削減を実現しました。お客様は、他社に負けない価格帯で優れたサービスをお楽しみ頂けます。
顧客中心主義
当社のビジネスモデル、サービス、商品は、お客様一人一人に焦点を当てています。当社が提供する独自のプロセスは、パッケージ全体をそれぞれの部署のニーズに合わせるという目標を掲げているため、導入企業・団体との強力なコラボレーションが保証されます。